Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Wireless Links opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, características, herramientas, productos y servicios, con el fin de proporcionar a usted, el cliente, con una experiencia de compra comisariada (los "Servicios"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica con nosotros. Si hay un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad controla con respecto a la recopilación, procesamiento y divulgación de su información personal.
Por favor, lea esta Política de privacidad cuidadosamente. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, uso y divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad.
Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica o puede estar razonablemente vinculada a usted o a otra persona. La información personal no incluye la información que se recopila de forma anónima o que ha sido desidentificada, por lo que no puede identificarse o estar razonablemente vinculada a usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluyendo inferencias extraídas de esta información personal, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, donde vive, y según lo permitido o requerido por la ley aplicable:
- Datos de contacto que incluyen su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información de pago y transacción, incluyendo confirmación de pago y detalles del pedido. Stripe procesa los detalles de la tarjeta de pago; nuestra tienda no almacena números de tarjeta completos o códigos de seguridad de la tarjeta.
- Información de la cuenta, incluyendo su identidad de inicio de sesión, preferencias y ajustes. Firebase Autentication gestiona el inicio de sesión de la cuenta.
- Información de transacciones incluyendo los artículos que ve, pone en su carrito, añade a su lista de deseos, o compra, devolución, cambio o cancelación y sus transacciones pasadas.
- Comunicaciones con nosotros incluyendo la información que usted incluye en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando se envía una consulta de soporte al cliente.
- Información del dispositivo que incluye información sobre su dispositivo, navegador o conexión a la red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso, incluyendo información sobre su interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúa con los Servicios o navega por ellos.
Solicitudes de cotización y precios
Cuando ingresa su dirección de correo electrónico en un formulario de "Obtener una cotización", precios o similar y continúa al siguiente paso, recopilamos y guardamos esa dirección de correo electrónico en ese momento, incluso si no completa o envía los pasos restantes. También podemos conservar la página web desde la que inició la solicitud y cualquier información adicional que proporcione posteriormente durante el proceso de cotización.
Usamos esta información para identificar y dar seguimiento a solicitudes de cotización incompletas, comprender los productos o servicios que pueden interesarle, preparar precios o asistencia pertinentes y mejorar nuestro proceso de cotización. Iniciar una solicitud de cotización no lo suscribe por sí solo a comunicaciones promocionales. Conservamos los registros de cotizaciones incompletas solo durante el tiempo razonablemente necesario para estos fines, nuestros registros comerciales y las obligaciones legales aplicables. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de esta información como se describe a continuación.
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente desde usted, incluyendo cuando cree una cuenta, visite o utilice los Servicios, comuníquese con nosotros o nos proporcione su información personal;
- Automáticamente a través de los Servicios incluyendo desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y a través del uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios, incluso cuando los involucramos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre;
- De nuestros socios u otros terceros.
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o de cuál de los Servicios utilice, podemos utilizar la información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, adaptar y mejorar los servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios, incluso para realizar nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, cumplir sus pedidos, recordar sus preferencias y artículos en los que está interesado, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar de otro modo su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución e intercambio, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para usted, como recomendar productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar y mejorar mejor los Servicios.
- Comercialización y Publicidad. Utilizamos su información personal para fines de marketing y promoción, como para enviar marketing, publicidad y comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea para productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso en función de artículos que anteriormente ha comprado o añadido a su carrito y otras actividades en los Servicios.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, proporcionar un pago seguro y experiencia de compra, detectar, investigar o tomar medidas sobre posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener las credenciales de su cuenta seguras. Recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más.
- Comunicarse contigo. Utilizamos su información personal para proporcionarle asistencia al cliente, para ser receptivos a usted, para brindarle servicios eficaces y para mantener nuestra relación comercial con usted.
- Razones legales. Usamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluyendo solicitudes de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales, para investigar o participar en descubrimientos civiles, litigios potenciales o reales, u otros procedimientos legales contradictorios, y para hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.
En determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros con fines legítimos sujetos a esta Política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:
- Con los proveedores de servicios que operan la tienda y cumplen los pedidos, incluyendo Google Firebase para alojamiento, autenticación de cuentas y almacenamiento de datos, Stripe para el procesamiento de pagos, nuestros proveedores de envío de correo electrónico y transportistas de envío. Estos proveedores procesan la información necesaria para prestar sus servicios.
- Con socios de negocios y marketing para proporcionar servicios de marketing y anunciar a usted. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga derecho a dirigirnos a no compartir información sobre usted para mostrarle anuncios específicos y marketing basado en su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Puede ejercer su derecho a optar por no utilizar esos usos. enviando un correo electrónico a help@wlius.com .
- Cuando nos dirija, solicite o consienta de otro modo en nuestra divulgación de cierta información a terceros, como enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- Con nuestros afiliados o de otra manera dentro de nuestro grupo corporativo.
- En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir las condiciones de servicio o políticas aplicables, y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de la información encontrada en estos sitios. La información que usted proporcione en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido en dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto lo que se revela en los Servicios.
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre niños menores de la mayoría de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que se elimine.A partir de la fecha efectiva de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartimos" o "vendemos" (como esos términos se definen en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años de edad.
Por favor, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar segura mientras esté en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información confidencial o confidencial.
El tiempo que retengamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, para proporcionarle Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, sólo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
- Derecho de Acceso / Saber. Usted puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a suprimir. Usted puede tener el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.
- Derecho a corregir. Usted puede tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
- Derecho de Portabilidad. Usted puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfieramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a OPT fuera de la venta o compartir para la publicidad dirigida. Dependiendo del lugar en el que resida, puede tener derecho a no participar en la "venta" o "compartir" de su información personal o a no participar en el tratamiento de su información personal para fines considerados como "publicidad dirigida", tal como se definen en las leyes de privacidad aplicables. Puede ejercer su derecho a optar por no utilizar esos usos. enviando un correo electrónico a help@wlius.com. Para solicitudes de preferencias de privacidad, contacte a help@wlius.com. Las señales de privacidad del navegador no sustituyen el enlace de cancelación en los correos electrónicos de marketing.
- Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de darse de baja que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si optas por no hacerlo, todavía podemos enviarte correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre tu cuenta u órdenes que has hecho.
Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y está sujeto a las excepciones y limitaciones previstas por la legislación local, podrá ejercer los siguientes derechos además de los mencionados anteriormente:
- Objeción al Procesamiento y Restricción del Procesamiento: Usted puede tener el derecho de pedirnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal para ciertos propósitos.
- Retirada del consentimiento: Cuando nos basamos en el consentimiento para procesar su información personal, usted tiene el derecho de retirar este consentimiento. Si usted retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento basado en su consentimiento antes de su retiro.
Usted puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de que podamos procesar sus solicitudes, según lo permitido o requerido por la ley aplicable. De acuerdo con las leyes aplicables, usted puede designar un agente autorizado para hacer solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar tal solicitud de un agente, exigiremos que el agente proporcione pruebas de que los ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo requerido por la ley aplicable.
Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar su queja ante su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede encontrar una lista de las autoridades responsables de supervisión de la protección de datos aquí.
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive.
Si transmitimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, según proceda, a menos que la transferencia de datos se realice a un país que haya decidido proporcionar un nivel adecuado de protección.
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y proporcionaremos aviso según lo requiera la ley aplicable.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted, por favor llame al +1-201-531-5906 o envíe un correo electrónico a help@wlius.com o contáctenos a Wireless Links Inc, 1050 Wall Street West, 340, Lyndhurst NJ 07071, Estados Unidos. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.